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EFD Induction - Allemagne

EFD Induction GmbH

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Allemagne


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Hotlines

Du lundi au vendredi : de 7 h à 12 h et de 12 h 30 à 17 h (Vendredi à 15h00) (GMT+1)

Lignes directes

Service général

•   Tél. : +49-761-8851-137 / -263

•   Fax : +49-761-8851-237

•   Courrier électronique : techsupport@de.efdgroup.net

 

Service générateurs

•   Tél. : +49-761-8851-115 / -140

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•   Courrier électronique : gensupport@de.efdgroup.net

 

Service des pièces détachées

•   Tél. : +49-761-8851-130 / -223

•   Fax : +49-761-8851-122

•   Courrier électronique : partsupport@de.efdgroup.net

 

Ou en appelant le standard :

de 8 h à 12 h et de 12 h 30 à 16 h 30, le vendredi après-midi jusqu’à 15 h 30 (GMT +1)

•   Tél. : +49-761-8851-0

•   Fax : +49-761-8851-139

 

En cas d’urgence

Pour une assistance technique urgente pendant les week-ends et/ou jours fériés allemands, veuillez contacter notre service Hotline de 7 h à 17 h (GMT+1).

•   Tél. : +49-171-309-2044

•   Fax : +49-171-308-3203

 

Au terme de la période de garantie, nous nous permettons de vous facturer l’utilisation du service Hotline (service téléphonique de longue durée et intervention de techniciens).

 

Si vous tombez sur notre répondeur, merci de bien vouloir laisser un message ou nous contacter par courrier électronique. Nous vous contacterons le lendemain matin, dès l’ouverture de nos services.